Обязанности управляющей организации

Всё чем мы хотим поделиться о нашей УК, сделать с нашей УК, отблагодарить нашу УК, обсудить нашу УК или избавиться от нашей УК.

Модератор: v.s.k

loshadka905
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 14 апр 2017, 14:45
Репутация: 1
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 6
Квартира №: 25
Пол: Женский - Женский

Обязанности управляющей организации

Сообщение loshadka905 » 03 апр 2019, 10:41

Texno писал(а):Источник цитаты А вот и отчёт.
Изучаем, задаём вопросы - буду требовать разъяснения.
Марусино 77.pdf

Мой вопрос. Договор по котельной с ООО "Теплокомфорт" заключен 21 декабря 2018 г. Начисление за отопление у нас с октября месяца, получается они незаконно с нас брали деньги по отоплению за октябрь, ноябрь, декабрь месяц. Так как не было тарифов. Попроси разъяснение по этому вопросу.



Аватара пользователя
Texno
Администратор
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: 26 мар 2016, 13:52
Репутация: 144
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 2
Квартира №: 2
Пол: Мужской - Мужской
Контактная информация:

Обязанности управляющей организации

Сообщение Texno » 03 апр 2019, 11:38

loshadka905 писал(а):Источник цитаты Попроси разъяснение по этому вопросу.

Спрашивал с самого начала. Не ответили.
Предлагаю задать этот вопрос массово через ГИС ЖКХ, через Добродел и через личные заявления.


Сейчас гораздо позже, чем кажется...

Аватара пользователя
Texno
Администратор
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: 26 мар 2016, 13:52
Репутация: 144
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 2
Квартира №: 2
Пол: Мужской - Мужской
Контактная информация:

Обязанности управляющей организации

Сообщение Texno » 26 апр 2019, 15:47

И про воду.
Акты все отправили? Требуем и ждём перерасчёт.
phpBB [video]


Сейчас гораздо позже, чем кажется...

Аватара пользователя
Texno
Администратор
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: 26 мар 2016, 13:52
Репутация: 144
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 2
Квартира №: 2
Пол: Мужской - Мужской
Контактная информация:

Обязанности управляющей организации

Сообщение Texno » 14 июн 2019, 21:45

Texno писал(а):Источник цитаты А вот и отчёт.
Изучаем, задаём вопросы - буду требовать разъяснения.
Марусино 77.pdf

Так, друзья, а теперь давайте займёмся документацией.
Итак, согласно Договору управления МКД, в отчёте должна быть следующая информация:
Состав отчёта согласно Договору.JPG

Форма подачи от УК является нарушением условий Договора.
Обратите внимание на дату Договора на отопление.
Нет указания на номер и дату Договора на поставку ГВС.

Изучаем Договор далее:
ситуация с ОДПУ.jpeg

Это как раз касается ОДПУ. Здесь мы понесли финансовые потери из-за халатности УК.
И она нам эти потери обязана возместить, плюс моральный ущерб + штраф за переплату в размере 50% + процент за пользование нашими средствами 1/300 ставки рефинансирования за каждый день. Думаю, что отопление в этом отопительном сезоне будет стоить нам копейки или полностью будет за счёт УК.
Так что, самое время писать досудебные претензии и требовать возмещения.

Далее, смотрим Приложение №8, обязанности УК:
Готовить дом и принимать показания ОДПУ.JPG

Ни одного Акта или копии я так и не получил в добровольном порядке.
Также прошу обратить внимание на пункт 1.17 - это, в частности, подготовка к отопительному сезону.

Также УО самостоятельно, без напоминаний со стороны жителей обязана делать перерасчёт за некачественную услугу:
Перерасчёты за некачественные услуги.JPG
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.


Сейчас гораздо позже, чем кажется...

Аватара пользователя
Texno
Администратор
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: 26 мар 2016, 13:52
Репутация: 144
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 2
Квартира №: 2
Пол: Мужской - Мужской
Контактная информация:

Обязанности управляющей организации

Сообщение Texno » 19 июн 2019, 18:12

А напомните, пожалуйста, соседи, сколько месяцев в нарушение Договора управления МКД и ЖК РФ УО "Потенциал" нам не предоставляла ЕПД?
Отправил в УК такой запрос:
Гаранин Д.В. писал(а):Жителям ЖК "Малое Павлино" два месяца подряд, за март и апрель не предоставлялись ЕПД.
10 июня были предоставлены ЕПД за май 2019 года.
24.04.2019 был завершён отопительный сезон.
Вопросы:
1. На каком основании выставлен счёт за отопление в мае, если отопительный сезон был завершён в апреле и оплата производилась по факту?
2. Почему ЕПД в ЛК на сайте ООО "Потенциал" и ЕПД в п/я отличаются? Какому ЕПД доверять и по какому из них делать оплату?
3. Непонятен расход ХВС и начисленная сумма в ЕПД из п/я. Прошу дать разъяснения.
4. Непонятен расчёт и начисления по электроснабжению в ЕПД из п/я. Прошу дать разъяснения.
5. Непонятно, откуда взят расчёт потребления более 5 кВатт электроэнергии на общедомовые нужды только с моей квартиры - откуда взялись такие расходы?
6. Почему за вывоз мусора взята сумма в два раза больше, чем обычно?
7. Что за перерасчёты сделаны и почему они сделаны именно так? Прошу дать пояснения по каждой строчке.
8. Учтены ли квитанции об оплате за предыдущие периоды? Из ЕПД это не видно.
9. Будут ли ЕПД за март и апрель? Если нет, то по какой причине? Прошу сослаться на законодательство.
10. Просьба провести сверку и произвести перерасчёт. Показание ИПУ прилагаются.
Поскольку информация в запросе касается расчётов, то прошу дать ответ в течение 3 дней, согласно законодательству.

ЕПД из ЛК и ЕПД из п/я, а также показания ИПУ прикладываю.

Получил ответ следующего содержания:
сканирование1123.jpg

Ни одного ответа на заданный вопрос так и не получено.
Ни расчётов, ни перерасчётов...
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.


Сейчас гораздо позже, чем кажется...

crazyk
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 16 окт 2016, 10:19
Репутация: 2
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 7
Пол: Мужской - Мужской

Обязанности управляющей организации

Сообщение crazyk » 25 июн 2019, 23:27

У меня есть платежка за март и за май, апрель пропустили.
ХВС, ГВС, э/энергия все правильно указано исходя из переданных показаний. только пропустили апрельские показания.
ТО есть я передавал в апреле и в мае. Разница между ними указана в платежке. А разница между апрелем и мартом должна быть в апрельской платежке, но ее не было.
За мусор стоит как и в марте тариф и начисление. Видимо Вам за два месяца посчитали в одной платежке. Так же и общедомовой э/потребление умножили на 2.
Зато интересны цифры по отполению из Справочной информации с обратной стороны платежки. В мае стоит предыдущее - 812, текущее -0, объем потребления - 0. а в отоплении за квартиру по нормативу 0.02 Гкал/м2. видимо по нормативу.
Еще интересно, что по сравнению с мартом электропотребление на общие нужды выросло с 45 до 101 кВт, и ГВС с 2 до 5, ХВС с 3 до 5. Светить ярче лампы стали? Проводились какие-то работы. требующие электроэнергию или насосы стали чаще качать? Да вроде нет. Чаще мыть стали полы? Да вроде реже, я не помню, когда в последний раз видел уборщицу, пятна уже месяц на одном и том же месте, прижились как родные. Двор когда в последний раз мели? Одни окурки да фантики кругом. Входная лестница в разобранном виде еще с домоуправа.
Одни вопросы и негатив.



sawa
Сообщения: 80
Зарегистрирован: 05 апр 2016, 12:13
Репутация: 11
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 8
Пол: Мужской - Мужской

Обязанности управляющей организации

Сообщение sawa » 26 июн 2019, 11:03

crazyk писал(а):Источник цитаты Светить ярче лампы стали?


их просто вставили :LOL:



Аватара пользователя
Texno
Администратор
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: 26 мар 2016, 13:52
Репутация: 144
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 2
Квартира №: 2
Пол: Мужской - Мужской
Контактная информация:

Обязанности управляющей организации

Сообщение Texno » 05 июл 2019, 15:07

АО «Мособлгаз», в рамках подготовки к отопительному сезону 2019 г. – 2020 г. в период с 08.07.2019 г. по 12.07.2019 г. прекращает подачу газа в д. Марусино, следовательно, у нас не будет ГВС, если не переключить котельную на дизельное топливо.
Написал требование в УК "Потенциал" для урегулирования этой проблемы.
Посмотрим как работает УО в интересах жителей...
Переключение котельной с газа на дизель.JPG

'Кликните мышью, чтобы посмотреть/скрыть'
Требование о переключении котельной на дизельное топливо_page-0001.jpg
У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом сообщении.


Сейчас гораздо позже, чем кажется...

werochka
Сообщения: 119
Зарегистрирован: 13 апр 2016, 10:27
Репутация: 7
Пол: Не указан - Не указан

Обязанности управляющей организации

Сообщение werochka » 07 янв 2020, 12:48

Texno писал(а):Источник цитаты Управляющая компания обязана обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы
Texno писал(а):Источник цитаты Управляющая компания обязана предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

.

Всем добрый день! И всех со всеми наступившими праздниками!
Хочется всем пожелать нормальной УК!
Не нашла более подходящей темы, напишу здесь.
Разве УК не обязана содержать общее имущество в надлежащем состоянии?
Понимаю, все праздники диспетчерская служба потенциала "отдыхала"? Не могла дозвониться до них ни по одному , известному мне телефону. Хотя, работа диспетчерской службы входит в их обязанности.
Позвонила в ЕДС Люберец, они сообщили мне, что тоже не смогли связаться с потенциалом.
Собственно, в чем проблема - на крыше 13 корпуса отсутствует крыша(возможно, у нее есть правильное название)на вентиляционной трубе. Подозреваю, что с выпадением долгожданного снега, он весь будет валиться в нашу вентиляцию. Пока из вентиляции валится мусор в квартиру.
Отправила жалобу на Добродел, может у них получится дозвониться до нашей замечательной ук.


Изображение
Может создать какие то темы по корпусам? и там соседям обсуждать проблемы корпусов и пути их решения?



Аватара пользователя
Texno
Администратор
Сообщения: 2015
Зарегистрирован: 26 мар 2016, 13:52
Репутация: 144
Откуда: ЖК "Малое Павлино"
Корпус №: 2
Квартира №: 2
Пол: Мужской - Мужской
Контактная информация:

Обязанности управляющей организации

Сообщение Texno » 08 янв 2020, 12:14

werochka писал(а):Источник цитаты Понимаю, все праздники диспетчерская служба потенциала "отдыхала"? Не могла дозвониться до них ни по одному , известному мне телефону. Хотя, работа диспетчерской службы входит в их обязанности.

Вы правы, но...
С другой стороны, у вас же есть старший по дому или, ныне, председатель совета МКД - обратитесь к нему.
Насколько мне известно у него есть прямая связь с г-ном Захаровым и проблема решится в ближайшее время.
werochka писал(а):Источник цитаты Может создать какие то темы по корпусам? и там соседям обсуждать проблемы корпусов и пути их решения?

Да, безусловно.
Я создал уже раздел по 7 корпусу. Надо довести до ума, что с праздниками было не очень удобно делать.
Сделаю такой же и по вашему корпусу.
Там будут только жители вашего дома.


Сейчас гораздо позже, чем кажется...


Вернуться в «Управляющая компания»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость